Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız

BazaarBox Kişisel Veri Koruma Prensipleri

Son güncelleme: 10 Mart 2025

Giriş

BazaarBox olarak, otantik Türk gıda ürünleri ve el sanatlarını dünya çapındaki müşterilerimize sunarken, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı öncelikli sorumluluğumuz olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Türk baharatları, lokum, zeytinyağı, kuruyemiş, çay setleri ve seramikler gibi geleneksel Türk ürünlerini online olarak satın alırken bize güvendiğiniz için teşekkür ederiz. Gizliliğinize saygı duyuyor ve bilgilerinizi güvende tutmak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Topladığımız Bilgiler

BazaarBox olarak, hizmetlerimizi sunmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

1. Hesap Bilgileri

Sitemize kayıt olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz gibi bilgileri toplarız. Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek, ürünleri doğru adrese teslim etmek ve sizinle iletişime geçmek için gereklidir.

2. Ödeme Bilgileri

Türk ürünleri satın aldığınızda kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile ilgili bilgileri toplarız. Kredi kartı numaranız gibi hassas finansal bilgiler ise güvenli ödeme işlemcilerimiz tarafından işlenir ve BazaarBox sistemlerinde tam olarak saklanmaz.

3. Alışveriş Verileri

Satın aldığınız Türk ürünleri, alışveriş sıklığınız, sepetinize eklediğiniz ürünler, terk ettiğiniz sepetler ve alışveriş tercihleriniz gibi bilgileri toplarız. Bu veriler, size daha iyi ürün önerileri sunmak ve alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

4. Kullanım Verileri

Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgileri, hangi ürünleri görüntülediğinizi, sitede geçirdiğiniz süreyi ve tıkladığınız bağlantıları takip ederiz. Bu bilgiler, sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.

5. Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve coğrafi konum gibi teknik bilgileri toplarız. Bu veriler, sitemizin güvenliğini sağlamak, hizmetlerimizi optimize etmek ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek için kullanılır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

BazaarBox olarak topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız:

Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
Hesabınızı yönetmek ve size özel teklifler sunmak
Türkiye'den otantik ürünler hakkında size bilgi vermek ve yeni ürünlerimizi tanıtmak
Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek ve size özel ürün önerileri sunmak
Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak
Dolandırıcılık ve sahtecilik faaliyetlerini tespit etmek ve önlemek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgi Paylaşımı

BazaarBox olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

Hizmet sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri gerçekleştirmek ve ürünleri teslim etmek için kargo şirketleri ve ödeme işlemcileri gibi güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.
Yasal zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal hakları korumak veya yasal işlemlere yanıt vermek için bilgilerinizi paylaşabiliriz.
İş ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için belirli iş ortaklarıyla sınırlı veriler paylaşabiliriz. Bu ortaklar da en az bizim kadar sıkı gizlilik standartlarına uymak zorundadır.

Veri Güvenliği ve Saklama

BazaarBox olarak, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri gibi endüstri standardı güvenlik uygulamalarını kullanıyoruz.

Verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklıyoruz. Veri saklama sürelerimiz, veri türüne ve kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Politika Değişiklikleri

BazaarBox olarak, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirir ve gerektiğinde güncelleriz. Politikamızdaki önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve politikanın güncellenmiş versiyonu sitemizde yayınlanacaktır.

Türk mutfağının eşsiz lezzetlerini ve kültürel değerlerini dünya çapında paylaşma misyonumuzla, müşterilerimizin güvenini ve gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.